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洗碗機 Q&A

安裝相關問題:
 

Q1:洗碗機需接熱水嗎

A1:只要接冷水管即可,洗碗機會自動加熱

 

Q2 : 洗碗機基本安裝包含什麼

A2:第一次為免費安裝,包含鑽孔(不含大理石、水泥牆、玻璃)及依現場原有的水源接出洗碗機應用的進水及排水,不含任何櫥櫃的修改。

 

Q3:進、排水管在洗碗機何處?進、排水管有多長?

A3:管子皆在洗碗機左後下方,進水管長度1.5米;排水管長度2米,可依現場距離而做長度增減,最長不超過5米,增加長度需視需求酌收費用。

 

Q4:水龍頭有安裝淨水器或別種家電可以安裝嗎?

A4:基本上是可以的,安裝師傅會使用三通接頭來做分接。

 

洗程相關問題:

 

Q1:洗滌過程中有異音產生?

A1:噴臂可能被碗盤檔住,請用手撥動噴臂檢查是否順暢。

 

Q2:控制面板的水珠符號燈亮?

A2:可能進水龍頭被關閉或停水,若都排除請通報維修。

 

Q3:洗碗機若顯示E1錯誤訊息的話,可自行排除嗎?

A3:E1為進水時間過長,請客端先檢查進排水管是否有鬆脫或堵塞的情形,若無法排除時則需申請報修。

 

Q4:洗碗機的洗程延誤為正常的嗎?

A4:洗碗機的洗程會因為進水溫而有所影響,基本上冬天所需的時間較夏天長

 

洗劑使用相關問題:

 

Q1:洗碗粉用量需要多少?

A1:依髒污程度與餐具數量而定,較髒時建議用10~18g

 

Q2:什麼是亮碟劑

A2:亮碟劑可以有利於乾燥餐具,使餐具更晶亮日久如新。

 

Q3:要時麼時候加亮碟劑呢?

A3:第一次使用洗碗機時需添加亮碟劑,待日後控制面板上的指示燈亮起後表示需再添加。

 

Q4:為什麼加了亮碟劑洗完會有油滑的感覺?

A4:亮碟劑太多,調低檔位減少流出量即可。

 

Q5:什麼是軟化鹽?

A5:軟化鹽可以軟化水質,減少水垢產生使餐具表面光亮,延長洗碗機壽命,建議水硬度高的地區使用。

 

Q6:要什麼時候加軟化鹽?

A6:建議待控制面板上的指示燈亮起後表示需再添加。


洗後乾燥方式相關問題:

 

Q1:洗後的機體水氣有什麼方式排出嗎?

A1:建議利用機體內建之自動氣流循環帶出水氣或洗後將門板打開自然排出水氣。

 

Q2:螢幕顯示FAN是什麼意思?

A2:洗程結束後的氣流循環模式。

 

Q3:為什麼洗後機體內壁會有水珠殘留狀況

A3:洗碗機非烘碗機,熱水洗後水氣可能形成水珠殘留內壁,屬正常現象不影響正常使用。

 

Q4:洗後餐具仍潮濕的原因?

A4:a.機體內亮碟劑可能用罄。

        b.餐具擺放方式不理想,可能有堆疊或傾斜。

        c.若是使用快速洗洗程結束沒有循環功能。

        d.洗碗機非烘碗機,乾燥效果會有落差,請勿用同樣標準。

 

使用注意事項:

 

Q1:有什麼餐具不可使用洗碗機洗呢?

A1:貴金屬彩釉餐具/竹木餐具/塑料餐具/抹布/鑄鐵製品。

 

Q2:蔬果可以在什麼洗程洗?

A2:蔬果只可以在有蔬果洗洗程之洗碗機型號使用蔬果洗洗程清洗。

 

Q3:餐具洗不乾淨的原因?

A3:a.餐具擺放方式有錯誤

        b.洗程選錯,太髒污的餐具應使用強力洗洗程
        c.食物殘渣濾網未清除

        d.噴臂被碗盤卡住

        e.洗滌過程發生停電造成洗程中斷

        f.餐具髒污乾結影響清洗效果

 

清潔保養方式:

 

平常使用完後可用海棉沾一點洗碗粉擦拭,噴壁的部分可拆下來清洗,內膽銀色部分如果有霧的話再稍為擦拭,並按最短的洗程空洗一次即可。菜渣網的部分則是在行程結束後將粗過濾器取出,把食物殘渣倒出,並將過濾器放到自來水下沖洗即可。